نحن نحترم خصوصية مستخدمي هذا الموقع ونلتزم بحماية المعلومات الشخصية التي يتم تزويدنا بها. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع المعلومات الشخصية واستخدامها والاحتفاظ بها، وذلك وفقًا لقوانين حماية الخصوصية المعمول بها، بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (GDPR)، حيثما ينطبق ذلك.

​

أ. جمع المعلومات الشخصية

أثناء استخدام الموقع، قد يتم جمع معلومات شخصية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
• الاسم الكامل
• عنوان البريد الإلكتروني
• رقم الهاتف
• محتوى الرسائل المرسلة عبر نماذج التواصل
• معلومات تقنية، مثل عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل، أوقات الدخول، وصفحات التصفح

يتم تقديم المعلومات من قبل المستخدم بإرادته الحرة، أو يتم جمعها تلقائيًا لأغراض التشغيل السليم للموقع.

 

ب. أهداف معالجة المعلومات

تُعالج المعلومات الشخصية للأغراض التالية:
• الرد على استفسارات المستخدمين
• تقديم الخدمات والمحتوى
• تشغيل الموقع وإدارته وصيانته
• تحسين تجربة المستخدم
• الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية
• منع إساءة الاستخدام أو الأنشطة غير القانونية

 

ج. الأساس القانوني لمعالجة المعلومات

تتم معالجة المعلومات الشخصية بناءً على واحد أو أكثر من الأسس القانونية التالية:
• موافقة المستخدم
• ضرورة تنفيذ إجراء طلبه المستخدم
• الامتثال لالتزام قانوني
• مصلحة مشروعة لمشغّل الموقع، شريطة ألا تمس بحقوق المستخدم

 

د. الاحتفاظ بالمعلومات

يتم الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق أهداف المعالجة أو وفقًا لما يقتضيه القانون. وبعد انتهاء هذه المدة، يتم حذف المعلومات أو جعلها مجهولة الهوية.

​

هـ. أمن المعلومات

نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية معقولة ومتعارف عليها لحماية المعلومات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو التغيير أو الكشف غير المصرح به.

​

و. نقل المعلومات إلى أطراف ثالثة

لا يتم نقل المعلومات الشخصية إلى أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:
• لأغراض تشغيل الموقع والخدمات (مثل مزوّدي الاستضافة أو خدمات تكنولوجيا المعلومات)
• عند وجود التزام قانوني بذلك
• بموافقة المستخدم

يلتزم كل طرف ثالث بالحفاظ على سرية المعلومات ومعالجتها وفقًا لأحكام القانون.

​

ز. ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والتقنيات المشابهة

يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط (Cookies) و/أو تقنيات مشابهة للأغراض التالية:
• التشغيل السليم للموقع
• التحليل الإحصائي
• تحسين تجربة المستخدم

يحق للمستخدم حظر أو حذف ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، وقد يؤدي ذلك إلى تعطيل بعض وظائف الموقع أو التأثير على أدائه.

​

ح. حقوق المستخدم

وفقًا للقانون، يحق للمستخدم:
• الاطلاع على المعلومات الشخصية المحفوظة عنه
• طلب تصحيح أو حذف المعلومات
• تقييد أو الاعتراض على معالجة المعلومات
• طلب نقل المعلومات
• سحب موافقته في أي وقت

يتم ممارسة هذه الحقوق من خلال التواصل مع مشغّل الموقع.

​

ط. روابط لمواقع خارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية. ولا نملك السيطرة على سياسات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع، ولا نتحمل أي مسؤولية عن محتواها أو ممارساتها.

​

ي. التغييرات على سياسة الخصوصية

نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. ويصبح أي تعديل نافذًا فور نشره على الموقع.

​

ك. التواصل

للاستفسارات أو الطلبات أو الملاحظات المتعلقة بسياسة الخصوصية هذه، يمكن التواصل معنا عبر بيانات الاتصال المتوفرة على الموقع.